我在外地出差时，不小心让ThinkPad笔记本掉地上，导致屏幕碎裂且无法触摸操作，我该如何处理？

如果您在外地出差时不小心让ThinkPad笔记本掉地上，导致屏幕碎裂且无法触摸操作，首先停止使用笔记本并确保其安全。随后，您可以尝试连接外部鼠标或触摸屏代替触摸操作。同时，立即联系ThinkPad的售后服务中心，向他们咨询维修方案，并按照指引进行后续处理。